chic nails & beauty AG, Version 01.M\u00e4rz 2017<\/p>\n
1. Vertragsgegenstand, Leistungen Preise Diese allgemeinen alle Gesch\u00e4ftsbeziehungen, die zwischen \u201echic nails & beauty\u201c und dem Kunden geschlossen werden bzw. zustande kommen. Ausnahmen hiervon, die nicht unter die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen fallen, bed\u00fcrfen der Mitteilung in schriftlicher Form. Chic nails & beauty verpflichtet sich, die vom Kunden gew\u00fcnschte Dienstleistung (Nagelbehandlung, Wimpernverl\u00e4ngerung, MicroBlading, etc.) nach bestem Wissen und Gewissen, ordnungsgem\u00e4\u00df und den gesundheitstechnischen Vorschriften entsprechend durchzuf\u00fchren. Es liegt im Ermessen der Gesch\u00e4ftsleitung, im Studio angestellte Mitarbeiter zur Erbringung aller Dienstleistungen heranzuziehen. Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und gelten zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Die Preise sind zum Zeitpunkt der Beendigung der Behandlung f\u00e4llig. In begr\u00fcndeten F\u00e4llen werden Termine nur nach Vorauszahlung angenommen. Angebote sind nur in dem festgelegten Zeitraum und solange der Vorrat reicht g\u00fcltig.<\/p>\n
2. Terminvergabe, Behandlung Chic nails & beauty f\u00fchrt seine Dienstleistungen auf eigenen Wunsch und nach Terminvereinbarung bei allen gesch\u00e4ftsf\u00e4higen Personen durch. Terminvereinbarungen werden f\u00fcr beide Seiten verbindlich durch den Online-Kalender festgelegt. Auf Wunsch wird dieser Termin schriftlich best\u00e4tigt. Der Zugang des Buchungs Wunsches wird dem Kunden unverz\u00fcglich per Mail best\u00e4tigt. Die Zugangsbest\u00e4tigung stellt dabei noch keine verbindliche Annahme der Buchung dar. Chic nails & beauty beh\u00e4lt sich bei Buchungen das Recht vor, bei Erstterminen den Namen, die Adresse und die Telefonnummer des Kunden aufzunehmen. Der Umfang der Behandlung richtet sich dabei nach Kundenwunsch und der gebuchten Zeit. Die Behandlungszeit beginnt mit Eintreffen des Kunden im Studio. Chic nails & beauty gibt Behandlungsempfehlungen ab, die Entscheidung und die daraus folgenden Konsequenzen \u00fcber die Art der Behandlung liegt jedoch beim Kunden. Ist chic nails & beauty aufgrund von unvorhergesehenen und unverschiebbaren Gr\u00fcnden oder aus vom Studio nicht zu vertretenden Gr\u00fcnden nicht in der Lage, einen Termin einzuhalten, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern hinterlegte Adress- und Kontaktdaten vorliegen. Chic nails & beauty ist in diesem Fall berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Gesetzliche R\u00fccktritts- und K\u00fcndigungsrechte bleiben davon unber\u00fchrt, Ersatzanspr\u00fcche des Kunden bei Verschiebungen aus wichtigen Gr\u00fcnden sind ausgeschlossen.<\/p>\n
3. Terminverzug durch den Kunden Der Kunde wird ersucht, eine Absage bzw. das Verschieben eines Termins rechtzeitig und ehestm\u00f6glich zu melden. Ist es nicht m\u00f6glich, f\u00fcr den gebuchten Termin einen Ersatzkunden zu finden, so kann chic nails & beauty dem Kunden den Verdienstausfall in Rechnung stellen, mindestens jedoch 50% des Preises der gebuchten Behandlung. Ein Anspruch des Kunden auf Ersatzleistung besteht nicht. Bei bereits im Voraus bezahlten Behandlungen (z.B. durch Gutscheine oder Abonnements) besteht kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung oder Teilr\u00fcckerstattung des bezahlten Preises. Kommt der Kunde mehr als 15 Minuten zu sp\u00e4t, verf\u00e4llt der Termin und chic nails & beauty ist berechtigt, die Behandlung\/den Termin zu verrechnen.<\/p>\n
4. Aufkl\u00e4rung, Informationen des Kunden Der Kunde wird von chic nails & beauty \u00fcber produktspezifische Eigenschaften bzw. den Behandlungsverlauf der angebotenen Dienstleistungen informiert. Insbesondere wird der Kunde \u00fcber m\u00f6gliche spezifische Gefahren, die Nachbehandlung sowie die Folgen einer Behandlung aufgekl\u00e4rt. Das Studio \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, die auf von Kunden gelieferte falsche oder unzureichende Informationen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, insbesondere Informationen \u00fcber physische Bedingungen, medizinische oder medikament\u00f6se Voraussetzungen oder \u00fcber berufliche und private Aktivit\u00e4ten des Kunden.<\/p>\n
5. Pers\u00f6nliche Daten und Datenschutz, Urheberrechte, Zustimmung des Kunden Chic nails & beauty behandelt die vom Kunden angegebenen Daten und Informationen, im Besonderen Daten \u00fcber die Gesundheit des Kunden, streng vertraulich. Informationen gelten als vertraulich, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Information hervorgeht. Der Kunde versichert, chic nails & beauty alle f\u00fcr die erfolgreiche Behandlung notwendigen Daten weiterzugeben. Chic nails & beauty ist berechtigt, diese Daten in schriftlicher oder elektronischer Form zu speichern. Chic nails & beauty verpflichtet sich, diese Daten nur zum Zweck der erfolgreichen Erbringung der Dienstleistung einzusetzen und nicht an Dritte oder au\u00dfenstehende Personen weiterzugeben. Die Vertraulichkeit wird au\u00dfer Kraft gesetzt, wenn chic nails & beauty von Gerichts wegen von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird. Der Kunde willigt ein, dass Fotos von an ihm angewandten Produkten bzw. erbrachten Dienstleistungen gemacht werden d\u00fcrfen. Sofern der Kunde nicht ausdr\u00fccklich widerspricht, gehen die Rechte f\u00fcr diese Fotos an chic nails & beauty \u00fcber und d\u00fcrfen im Studio sowie auf der Website als auch auf Werbeseiten in Social-Media zur Darstellung von Produkten und Dienstleistungen ver\u00f6ffentlicht werden. Der Kunde stimmt zu, dass er von chic nails & beauty \u00fcber Produktneuerungen oder Spezialangebote informiert werden darf und von ihm angegebenen Daten zu Verwaltungs- und Marketingzwecken verwendet werden d\u00fcrfen. Das Urheberrecht und alle daraus ableitbare Rechte f\u00fcr von chic nails & beauty erstellten Produkten und Dienstleistungen verbleiben exklusiv bei chic nails & beauty. Vom Kunden erstellte Fotographien des erstellten Designs d\u00fcrfen nur mit schriftlicher Einverst\u00e4ndniserkl\u00e4rung von chic nails & beauty kommerziell verwendet werden.<\/p>\n
6. Beschwerden und Reklamationen Der Kunde muss Beschwerden und Reklamationen \u00fcber gekaufte Produkte oder in Anspruch genommene Dienstleistungen unmittelbar nach der Behandlung, sp\u00e4testens jedoch sieben (7) Tage nach Kenntnis des Reklamationsgrundes (R\u00fcgepflicht), chic nails & beauty melden. Das Studio bem\u00fcht sich daraufhin, eine akzeptable L\u00f6sung zu finden, um die Beschwerde bzw. die Reklamation 3 auszur\u00e4umen. Der Kunde hat zun\u00e4chst einen Anspruch auf Nachbesserung einer mangelhaften Leistung und erst wenn diese Nacherf\u00fcllung fehlschl\u00e4gt, hat der Kunde einen Anspruch auf die Herabsetzung der Verg\u00fctung oder des Vertragsr\u00fccktritts. Bei versp\u00e4teter R\u00fcge durch den Kunden entfallen jedwede Gew\u00e4hrleistungsrechte.<\/p>\n
7. Haftung Die Haftung f\u00fcr eigenes Verschulden von chic nails & beauty sowie das der gesetzlichen Vertreter und Erf\u00fcllungsgehilfen beschr\u00e4nkt sich, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, auf Vorsatz und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit. Ausgenommen davon sind die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und das Fehlen zugesicherter Eigenschaften. Die Haftung von chic nails & beauty ist dabei der H\u00f6he nach auf den tats\u00e4chlichen Schaden begrenzt. Sofern der Schaden die H\u00f6he der Haftpflichtversicherung \u00fcbersteigt, \u00fcbernimmt chic nails & beauty keine Haftung. F\u00fcr Folgesch\u00e4den oder entgangenen Gewinn wird jedenfalls nicht gehaftet. Der genannte Haftungsh\u00f6chstbetrag umfasst alle Anspr\u00fcche gegen chic nails & beauty wegen fehlerhafter Produktverwendung oder sch\u00e4dlicher Behandlung, wie insbesondere auf Schadenersatz und Preisminderung. Als einzelner Schadensfall zu verstehen ist die Summe der Schadenersatzanspr\u00fcche aller Anspruchsberechtigten aus ein und derselben Handlung oder die Summe der Anspr\u00fcche, die vom selben Berechtigten aus verschiedenen Handlungen in rechtlichem oder wirtschaftlichem Zusammenhang geltend gemacht werden, oder die Summe der Anspr\u00fcche aus einem aus mehreren Handlungen erfliessenden einheitlichen Schaden. Schadenersatzanspr\u00fcche m\u00fcssen vom Auftraggeber innerhalb einer Ausschlussfrist eines Jahres ab Kenntnis des Schadensfalles und des anspruchsbegr\u00fcndeten Ereignisses geltend gemacht werden, jedenfalls aber innerhalb von drei (3) Jahren nach dem Auftreten des anspruchsbegr\u00fcndenden Ereignisses. Eine Haftung f\u00fcr Mangelfolgesch\u00e4den, reine Verm\u00f6genssch\u00e4den, nicht erzielte Gewinne und Ersparnisse, Zinsverluste und f\u00fcr Sch\u00e4den aus Anspr\u00fcchen Dritter gegen den Kunden ist im gesetzlich zul\u00e4ssigen Ausmass ausgeschlossen. Chic nails & beauty \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Anspr\u00fcche jeglicher Art, die aus der Verwendung von Produkten Dritter resultieren. Des Weiteren \u00fcbernimmt chic nails & beauty keine Haftung f\u00fcr eventuelle Unvertr\u00e4glichkeiten\/Allergien. Es wird auch keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den \u00fcbernommen, die auf vom Kunden gelieferte falsche oder unzureichende Informationen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, insbesondere Informationen \u00fcber physische Bedingungen, medizinische oder medikament\u00f6se Voraussetzungen oder berufliche und private Aktivit\u00e4ten des Kunden. Chic nails & beauty ist nicht verantwortlich f\u00fcr den Verlust oder die Besch\u00e4digung von pers\u00f6nlichen Gegenst\u00e4nden des Kunden, die mit in das Studio gebracht wurden. Keine Gew\u00e4hrleistungs- oder Schadenersatzanspr\u00fcche des Kunden bestehen bei Ver\u00e4nderung der von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen, sofern diese auf Verschulden des Kunden selbst, z.B. durch unsachgem\u00e4\u00dfe Behandlung, das Nichteinhalten der Pflege oder \u00c4hnliches zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Schadenersatzanspr\u00fcche m\u00fcssen vom Kunden innerhalb einer Ausschlussfrist eines Jahres ab Kenntnis des Schadensfalles und des anspruchsbegr\u00fcndeten Ereignisses geltend gemacht werden, jedenfalls aber innerhalb von drei (3) Jahren nach dem Auftreten des anspruchsbegr\u00fcndenden Ereignisses.<\/p>\n
8. Website-Inhalt Chic nails & beauty leistet keine Gew\u00e4hr f\u00fcr die Authentizit\u00e4t, die Richtigkeit und die Vollst\u00e4ndigkeit der in den Online-Services zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen. Es wird auch keine Gew\u00e4hr f\u00fcr die Verf\u00fcgbarkeit oder den Betrieb der gegenst\u00e4ndlichen Services und Inhalte \u00fcbernommen, insbesondere der Verf\u00fcgbarkeit des Online-Terminkalenders. Jede Haftung f\u00fcr unmittelbare, mittelbare oder sonstige Sch\u00e4den die aus der Benutzung oder Nichtverf\u00fcgbarkeit der Daten und Informationen dieser Seite erwachsen, werden unabh\u00e4ngig von deren Ursachen im rechtlich zul\u00e4ssigen Ausma\u00df ausgeschlossen. Der Herausgeber dieser Website identifiziert sich nicht mit den Inhalten externer Websites und \u00fcbernimmt f\u00fcr diese keinerlei Haftung.<\/p>\n
9. Verhaltensweise Der Kunde verpflichtet sich eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Verharrt der Kunde trotz vorhergehender Verwarnung in seinem unangemessenen Verhalten w\u00e4hrend seines Studioaufenthaltes, haben die Gesch\u00e4ftsleitung sowie die Mitarbeiter das Recht, diesen des Studios zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.<\/p>\n
10. Sonstiges Im Studio oder auf der Website ver\u00f6ffentlichte Vorlagen und Muster sind nur Beispiele. Es kann daher im Resultat zu Abweichungen bez\u00fcglich des Designs, der Wirkung und der Form der angebotenen Vorlage kommen. Auf alle Transaktionen, Vertr\u00e4ge und Angebote sowie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen \u201echic nails & beauty\u201c und dem Kunden geschlossen werden bzw. zustande kommen, ist Schweizer Recht anzuwenden. Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, aus dem Vertrag mit chic nails & beauty entstehende Beschwerden und Rechtsstreite vertraulich zu behandeln. Als Gerichtsstand f\u00fcr s\u00e4mtliche Streitigkeiten wird das sachlich zust\u00e4ndige Gericht in Z\u00dcRICH vereinbart. Sollten einzelne Bestimmungen oder Teile einer Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen in keinerlei Weise beeintr\u00e4chtigt. Die unwirksame Bestimmung wird durch jene Bestimmung ersetzt, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am n\u00e4chsten kommt und mit den \u00fcbrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht im Widerspruch steht.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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